Консультирование осуществляется:
1. Устные разъяснения на личном приеме;
2. Устные разъяснения в ходе проведения профилактического визита;
3. Письменные разъяснения по однотипным обращениям контролируемых лиц и их представителей посредством размещения на официальном сайте (в случае поступления 10 и более однотипных обращений).
Консультирование контролируемых лиц и их представителей осуществляется по вопросам, связанным с организацией и осуществлением государственного контроля (надзора), в том числе с:
а) порядком проведения контрольных (надзорных) мероприятий;
б) периодичностью проведения контрольных (надзорных) мероприятий;
в) порядком принятия решений по итогам контрольных (надзорных) мероприятий;
г) порядком обжалования решений контрольного (надзорного) органа в сфере образования.
Личный прием директора департамента по надзору и контролю в сфере образования проводится по месту нахождения департамента по адресу:
ул. Доватора, д. 14, в 1-й и 3-й четверг каждого месяца с 15:00 до 18:00.